Tellbo
Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026
Questa informativa spiega quali dati raccolgono l’app Tellbo e tellbo.com, perché, chi ci aiuta a trattarli, per quanto tempo li conserviamo e cosa puoi fare tu. Tellbo è pensata per conservare il meno possibile: il file del tuo CV non viene conservato, le tue chiamate non vengono registrate e puoi eliminare tutto dall’app.
1.Chi siamo
Banimo AB, una società con sede in Svezia, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali in Tellbo. Puoi contattarci all’indirizzo [email protected].
2.Quali dati raccogliamo e perché
| Dati | Finalità | Base giuridica |
|---|---|---|
| Account: un ID account anonimo creato la prima volta che apri l’app. Se accedi con Apple o Google, il nome e l’indirizzo email che ci condividono. | Per darti un account e tenere insieme i tuoi colloqui e il tuo feedback. | Contratto |
| Sessioni di accesso: indirizzo IP e tipo di dispositivo, conservati fino a un anno. | Per proteggere il tuo account. | Legittimo interesse |
| Il tuo CV (facoltativo): il file viene letto una sola volta, in memoria, e non viene salvato. Conserviamo il profilo ricavato dal CV: esperienze di lavoro, formazione, competenze e lingue, e la tua età solo se è indicata nel CV. Non conserviamo mai email, numero di telefono, indirizzo, foto o link. Conserviamo anche un’impronta del file, così lo stesso file non viene letto due volte. | Per adattare le domande del colloquio al tuo percorso. Puoi modificare o eliminare il profilo in qualsiasi momento. | Contratto |
| Impostazione del colloquio: il lavoro, il livello, il selezionatore, la lingua, la modalità e la durata che scegli, gli eventuali dettagli sul lavoro che scrivi (fino a 4.000 caratteri) e il piano del colloquio che prepariamo a partire da questi. | Per svolgere il colloquio e valutarlo in base al suo piano. | Contratto |
| La tua voce durante una chiamata: trasmessa in diretta dal tuo telefono al nostro fornitore di AI per portare avanti la conversazione. Tellbo non registra né conserva l’audio. | Per svolgere il colloquio a voce. | Contratto |
| La trascrizione di una chiamata: scritta sul tuo telefono durante la chiamata, inviata a noi una sola volta per scrivere il tuo feedback e non conservata sui nostri server. | Per scrivere il tuo feedback. | Contratto |
| Il tuo feedback: il punteggio, quanto sei pronto, i punti di forza, gli aspetti da migliorare e il feedback su ogni domanda. | Per permetterti di vedere il tuo feedback e i tuoi progressi nel tempo. | Contratto |
| Feedback con la fotocamera (facoltativo, solo se lo attivi): alcune foto scattate in momenti prestabiliti della chiamata. Vengono analizzate in memoria e non vengono conservate; conserviamo i commenti scritti su come ti sei presentato. | Per commentare come ti presenti davanti alla fotocamera. | Consenso, che puoi revocare disattivando il feedback con la fotocamera |
| Dati di utilizzo: quale tipo di attività di AI è stata eseguita (per esempio “valutare un colloquio”) e quando. | Per applicare limiti di utilizzo equo e capire i nostri costi. | Legittimo interesse |
| Stato dell’abbonamento: se hai un abbonamento attivo, collegato al tuo ID account Tellbo. I pagamenti sono gestiti da Apple; non vediamo mai i dati della tua carta. | Per sbloccare le funzioni per cui paghi. | Contratto |
3.Dati che restano sul tuo telefono
Il tuo ritmo nel parlare e le statistiche sugli intercalari, l’obiettivo e la data del tuo colloquio, l’ultima impostazione del colloquio e l’impostazione dei sottotitoli sono salvati solo sul tuo telefono. Vengono rimossi quando elimini il tuo account o l’app.
4.Chi ci aiuta
Per far funzionare Tellbo ci avvaliamo di questi fornitori, che agiscono come responsabili del trattamento. Trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni.
- Il nostro fornitore di AI: gestisce il colloquio a voce e le attività di AI (lettura del CV, preparazione del colloquio, stesura del feedback, commenti sulla fotocamera). Nelle nostre richieste chiediamo che non conservi i contenuti per usi successivi; in base al suo accordo con noi, può conservare i dati per un breve periodo per individuare abusi.
- Il nostro servizio di gestione degli abbonamenti: tiene traccia dello stato del tuo abbonamento.
- Apple e Google: per l’accesso e, nel caso di Apple, per i pagamenti tramite l’App Store.
- Il nostro fornitore di hosting: gestisce i nostri server e il nostro database.
Non vendiamo i tuoi dati e nell’app non usiamo strumenti pubblicitari né di analisi.
5.Trasferimenti fuori dall’UE
Alcuni di questi fornitori hanno sede fuori dall’UE, per esempio negli Stati Uniti. Quando i tuoi dati vengono trasferiti lì, sono protetti da garanzie riconosciute dal GDPR, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea o il Data Privacy Framework UE-USA.
6.Per quanto tempo conserviamo i dati
- Il tuo account, il profilo, le impostazioni dei colloqui e il feedback: finché non elimini il tuo account.
- Sessioni di accesso: fino a un anno.
- Il file del tuo CV, l’audio delle chiamate, le trascrizioni e le immagini della fotocamera: non vengono conservati, come descritto sopra.
7.I tuoi diritti
Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, rettificarli o cancellarli, di limitarne il trattamento o di opporti, e di riceverli in un formato portabile. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Il modo più rapido per eliminare tutto è nell’app: Impostazioni → Elimina account. In questo modo si chiude qualsiasi chiamata in corso e vengono eliminati il tuo account e tutti i dati collegati.
Per qualsiasi altra richiesta, scrivi a [email protected]. Puoi anche presentare un reclamo all’autorità svedese per la protezione dei dati (IMY, imy.se) o all’autorità per la protezione dei dati del tuo paese (in Italia, il Garante Privacy).
8.Minori
Tellbo non è destinata a chi ha meno di 16 anni.
9.Questo sito
tellbo.com non usa cookie né strumenti di analisi. Il nostro fornitore di hosting conserva per breve tempo i log del server, come l’indirizzo IP e il tipo di browser, per far funzionare e proteggere il sito.
10.Modifiche
Se modifichiamo questa informativa, aggiorneremo la data indicata sopra e, per le modifiche importanti, te lo comunicheremo nell’app. In vigore dal 27 ottobre 2026.